GESTION DE LA RELATION ABONNÉS
■ Domiciliation, traitement et saisie du courrier
■ Plateforme téléphonique (appels entrants et sortants)
■ Gestion des relances (courrier, téléphone...)
■ Gestion des paiements (prélèvement, chèque, mandat, carte bancaire)
■ Gestion complète du fichier (PND, archivage, historique)
■ Extraction des adresses pour le routage
■ Edition de documents de réabonnement sous forme de courriers personnalisés
■ Envoi des documents de réabonnement en direct ou en asilage
GESTION INFORMATIQUE
■ Création de bases de donnée (SQL Serveur)
■ Hébergementde fichiers
■ Mise aux normes des adresses
■ Création de site internet
■ Solutions de facturation, de gestion et d'archivage des commandes...
■ Sécurisation des fichiers (sauvegarde, confidentialité)
EXPÉDITION
■ Préparation de commandes, colisage, picking
■ Dépôt Poste

VOTE PAR CORRESPONDANCE
■ Edition, mise sous pli et dépôt poste des convocations et/ou bulletins de vote
■ Domiciliation, dépouillement, traitement sécurisé et saisie des courriers retour
■ Indexation et numérisation des pièces
■ Génération des fichiers de résultats
■ Reporting et mise à disposition des statistiques (quorum, taux de participation...)
VOTE PAR INTERNET
■ Création de sites de votes électroniques personnalisés
■ Hébergement avec accès sécurisé
■ Génération de bulletins électroniques sécurisés (codage des signatures, contrôle de
doubles votes...)
■ Statistiques d’utilisation du site
■ Sécurisation de l’ensemble des procédures
■ Envoi de codes d’authentification
■ Assistance téléphonique

DÉMATÉRIALISATION DES DONNÉES
■ Numérisation noir ou couleur, capture LAD/ RAD
■ Indexation numérique
■ Création de référentiels
GESTION ÉLECTRONIQUE DE DOCUMENTS
■ Sécurisation et gestion des droits d’accès
■ Publication et partage de documents
■ Hébergement sécurisé